LOGISTICS

[row]

[col span=”6″ span__sm=”12″]

Ngành Đào Tạo: Logistics
Mã ngành: 6340113
Hệ đào tạo: Cao Đẳng Chính quy
Thời gian đào tạo: 2 năm
Đối tượng tuyển sinh: Tốt nghiệp THPT

[button text=”ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC” color=”secondary” style=”outline” size=”larger” radius=”13″ depth_hover=”2″ expand=”0″ link=”http://sgc.edu.vn/dang-ky”]

[/col]
[col span=”6″ span__sm=”12″]

[ux_image id=”665″]

[/col]

[/row]

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

2. Kiến thức
– Trình bày được kiến thức cơ bản về chính trị, văn hóa, xã hội, pháp luật đại cương và chuyên ngành, quốc phòng an ninh, giáo dục thể chất theo quy định;
– Trình bày được kiến thức cơ bản về kinh tế học, quản trị học, marketing căn bản, Logistics, nguyên lý kế toán, toán kinh tế, nghiệp vụ soạn thảo văn bản, nghiệp vụ văn thư lưu trữ, …;
– Xác định được vị trí, vai trò, nhiệm vụ của nghề Hành chính Logistics;
– Xác định được quy trình và nội dung làm việc tại doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Logistics;
– Xác định được cách thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác và khách hàng;
– Mô tả – trình bày được công dụng và cách thức hoạt động của các dịch vụ truyền thông, các công cụ hiện đại ứng dụng trong chuyên ngành Logistics, các trang mạng xã hội, các ứng dụng thương mại điện tử,…;
– Trình bày được quy trình lập, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng và các nhà cung ứng dịch vụ;
– Trình bày được kiến thức chuyên môn trong giao nhận vận tải quốc tế, chuỗi cung ứng, nghiệp vụ xuất nhập khẩu, nghiệp vụ mua hàng, nghiệp vụ hải quan, thanh toán quốc tế, bán hàng, chăm sóc khách hàng, tài chính, ngân hàng, …;
– Trình bày được kiến thức về hải quan, các quy trình thông quan, tiếp nhận đơn hàng, giao nhận hàng hóa trong và ngoài nước;
– Mô tả và trình bày được những sản phẩm, dịch vụ có liên quan đến ngành Hành chính Logistics;
– Trình bày được quy trình và nguyên tắc quản lý các sự cố và tình huống khẩn cấp trong hoạt động điều hành và thực hiện giao dịch với đối tác và khách hàng;

3. Kỹ năng
– Sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng: máy fax, máy scan, máy photocopy,…;
– Giao tiếp, trao đổi, đàm phán, thuyết phục khách hàng;
– Quản lý thời gian, lên kế hoạch;
– Áp dụng quy trình tiếp nhận, xử lý thông tin, xử lý đơn hàng;
– Nắm bắt tâm lý, nhu cầu của khách hàng;
– Cập nhật các quy định pháp luật mới nhất liên quan đến ngành nghề;
– Quản lý, cập nhật hồ sơ khách hàng và các nhà cung cấp dịch vụ liên quan;
– Thực hiện điều phối, phối hợp với các bộ phận liên quan;
– Theo dõi cập nhật và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch;
– Giám sát và thực hiện các thao tác nghiệp vụ thanh toán, các giao dịch với  nhà cung ứng dịch vụ và khách hàng;
– Lập kế hoạch, quản lý và tổ chức các cuộc họp;
– Quản lý, sử dụng và đào tạo nhân sự để tổ chức thực hiện công việc của nhóm, của bộ phận và tiến hành huấn luyện, đào tạo nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc;
– Sử dụng công nghệ thông tin cơ bản theo quy định; khai thác, xử lý, ứng dụng công nghệ thông tin trong một số công việc chuyên môn của ngành, nghề;
– Sử dụng được ngoại ngữ cơ bản, đạt bậc 2/6 trong Khung năng lực ngoại ngữ của Việt Nam, ứng dụng được ngoại ngữ vào một số công việc chuyên môn của ngành, nghề.

4. Mức độ tự chủ, chịu trách nhiệm
– Có ý thức tổ chức kỷ luật, tác phong công nghiệp và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
– Có ý thức làm việc một cách cẩn thận, chính xác, đảm đúng quy định chuẩn mực của pháp luật;
– Tôn trọng các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp, nhiệt tình trong công tác;
– Thân thiện, cởi mở, sẵn sàng phục vụ;
– Có tinh thần hợp tác làm việc nhóm; thiện chí trong tiếp nhận ý kiến và giải quyết khó khăn, vướng mắc trong công việc;
– Phối hợp tốt với đồng nghiệp trong thực hiện công việc;
– Rèn luyện khả năng chịu áp lực cao trong công việc, khả năng thích ứng, linh hoạt trong xử lý tình huống, khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm;
– Có ý thức tự học, tự bồi dưỡng, trau dồi kinh nghiệm để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, thích ứng với sự phát triển thực tiễn của ngành Logistics nói chung;
– Có ý thức trách nhiệm trong việc sử dụng, bảo quản tài sản trong quá trình tác nghiệp;
– Có ý thức tiết kiệm, bảo vệ môi trường.

5. Vị trí việc làm sau khi tốt nghiệp
Sau khi tốt nghiệp, người học có thể làm việc cho các công ty dịch vụ Logistics, doanh nghiệp xuất nhập khẩu, các công ty sản xuất và thương mại tại rất nhiều vị trí phù hợp chuyên môn như:
– Nhân viên chứng từ;
– Nhân viên khai báo hải quan;
– Nhân viên kinh doanh Logistics;
– Nhân viên marketing;
– Nhân viên kinh doanh;
– Nhân viên thanh toán quốc tế;
– Nhân viên chăm sóc khách hàng;
– Nhân viên giao nhận hiện trường.

HỒ SƠ ĐĂNG KÝ XÉT TUYỂN CAO ĐẲNG GỒM CÓ: